IRCTC की नई वैबसाइट आने से मिलेंगे कौन से फायदे?

भारतीय रेलवे से हर रोज़ लाखों लोग देश के एक कोने से दूसरे कोने पर यात्रा करते हैं और रोज़ाना IRCTC की वैबसाइट पर टिकट बुक करते हैं। क्या आपने कभी सुना है ई-टिकट बुक करते समय वैबसाइट स्लो हो जाती है या हैंग हो जाती है जिससे सारा कुछ होने पर भी टिकट बुक होना रह जाता है।

हालांकि, अब भारतीय रेलवे ने अपनी IRCTC की ई-टिकटिंग वैबसाइट और ऐप दोनों को अपग्रेड किया है जिससे आपको इन दिक्कतों का सामना नहीं करना पड़ेगा। रेलवे मंत्री पीयूष गोयल (Piyush Goyal) ने 31 दिसंबर को नई वैबसाइट और मोबाइल ऐप का उद्घाटन किया।

IRCTC की न्यू वैबसाइट पर यूजर को अधिक फ्रेंडली फीचर्स मिलेंगे और वह अब तेज़ी से टिकट बुकिंग कर सकते है। इस नई वेबसाइट https://www.irctc.co.in/nget/train-search की यूजर इंटरफ़ेस बिल्कुल बदल गई है और ये पहले से ज्यादा सुलझी हुई और साफ सुधरी लग रही है।

आइये IRCTC की न्यू वैबसाइट के नए फीचर्स के साथ इससे यात्रियों को क्या फायदा मिल सकता है पर नजर डालते है

•  IRCTC के होम पेज (Home Page) पर ही आपको सभी जानकारियां भरकर सर्च (Search) करने का विकल्प मिलेगा। यानि स्टेशनों के नाम, तारीख, क्लास, कैटेगरी आपको इस पेज पर ही भरना है और सर्च करना है।

• अगले पेज पर आपको ट्रेनों के सुझाव मिलेगा, जो दोनों स्टेशनों के बीच आपके द्वारा भरी गई डिटेल्स के आधार पर होगा।

• इस पेज पर आपको ट्रेनों के नाम, खाली सीट, ट्रेनों की टाइमिंग, सभी क्लास का किराया एक ही जगह पर मिलेगा। यानि आपको बार बार क्लिक करके इन डिटेल्स को देखने की जरूरत नहीं होगी।

• अगर आप अपने सफर की तारीख बदलना चाहते हैं और ये देखना चाहते हैं कि आगे क्या स्टेटस है – ट्रेन में सीट AVAILABLE है या नहीं। तो ‘Book Now’ के साथ ही ‘Other Dates’ का विकल्प दिया गया है, जिससे आप आगे की तारीखों का स्टेटस भी देख सकेंगे।

• अगर जिस तारीख का टिकट Waiting में है, तो IRCTC का फीचर ये भी बता देगा कि टिकट के कंफर्म होने का कितना चांस (Confirmation Probability) है। इससे आप ये निर्णय ले सकेंगे कि आपको उस तारीख का टिकट बुक करना है या नहीं।

• आप Book Now पर जैसे ही क्लिक करेंगे तो Log In पेज खुलेगा जहां से आप अपनी टिकट बुकिंग की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

यात्रियों की ‘डिटेल्स’ याद रखेगा IRCTC

• नई वेबसाइट आपके पिछले भुगतान का विवरण भी स्टोर करके रखेगी, जिसे आप जब चाहे देख सकेंगे।

• IRCTC ने बार बार यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए इसमें नया फीचर जोड़ा है, ये अपने आप ऐसे यात्रियों को उनकी भविष्य की यात्राओं के लिए सुझाव देता है।

• IRCTC की नई वेबसाइट आपके पुराने यात्रा डिटेल्स को भी याद रखेगी, यानी अगली बार जब आप टिकट बुक करेंगे तो टाइपिंग का समय बचेगा और गलतियों की गुंजाइश भी कम होगी।

• पेमेंट डिटेल भरने के लिए इसमें अलग से एक विंडो खुलती है, ताकि अगर कोई गलती दिखे तो उसे सुधारा जा सके।

• अगर कोई टिकट का रीफंड है तो उसका स्टेटस भी अब आप इस वेबसाइट पर ही देख सकेंगे।

• टिकट बुकिंग के साथ ही खाना, होटल के कमरे की बुकिंग भी आप एक जगह पर कर सकते है, यानी यात्री की सभी जरूरतें एक साथ ही पूरी हो जाएंगी।

• ‘रेगुलर’ या ‘फेवरेट’ यात्राओं को ऑटोमैटिकली बुक किया जा सकेगा, सिर्फ उससे जुड़ी जानकारियां भरनी होंगी।

• नई वैबसाइट पर अब हर मिनट 10,000 से अधिक टिकट बुक किए जा सकेंगे जो, पहले हर मिनट में 7500 टिकट का था।

• पहले वैबसाइट पर अधिक लोड पड़ने के कारण यह हैंग और स्लो हो जाया करती थी लेकिन अब बुकिंग के समय इस समस्या का भी सामना नहीं करना पड़ेगा।

IRCTC ने “बुक नाउ पे लेटर” की सर्विस की शुरआत

IRCTC ने नए “पोस्टपेड पेमेंट” विकल्प को भी शुरू किया है। इस फीचर से IRCTC की वैबसाइट पर टिकट बुक कर के इसका पेमेंट बाद में किया जा सकता है। आपको टिकट बुक करने के बाद और 15 दिन के अंदर अपना पेमेंट करना होगा। इसके अलावा आप टिकट डिलीवर होने के 24 घंटे के अंदर भी पेमेंट कर सकते हैं।